常问问题
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如何测量我的手镯尺寸？ 我们的珠宝是在泰国制造和手工完成的。 一些组件来自意大利和印度。
MORESS产品中使用的金属是什么？
所有Moress产品均采用纯银制成，符合标准925无镍。
什么是正品收藏？ Moress正品系列是一系列真正的天然石珠，我们相信每颗珠子都含有特殊的力量和特征。 您可以在产品页面中阅读有关每颗宝石的信息。
在线订单的交货时间？
请允许2-5天，包括订单处理和运输日（不包括周末）。 如有任何问题或疑问，请联系我们的客户服务团队 info@moress-charms.com
免费送货服务将获得什么快递或运输服务？
对于国际订单，将通过DHL全球快递发送免费送货服务。 至于
泰国国内订单，免费送货将通过EMS泰国邮政发送。 我将收到哪些确认电子邮件？ 您将收到一封电子邮件，确认您的订单，付款已收到并带有跟踪号的已发货订单。
如何退回我的莫尔斯订单？ 如果在 30 天内以可销售状态退回，并附有销售收据，则接受 Moress 产品换货或信用。 退货或换货的运费将由发件人支付。 请下载我们的退货换货表 这里 并将其与退回的货物一起寄回。 欲了解更多信息，请联系 info@moress-charms.com
我们的珠子包含线和非线系统，适用于潘多拉手镯。 如果我们的珠子有任何问题，可以在购买后 30 天内寄回。
雕刻是免费的吗？ 是的，我们所有的雕刻系列产品都将免费提供。
如何维修我的 MORESS 产品？ Moress在泰国所有Moress商店提供免费终身保修维修的售后服务。 出示销售收据后可获得终身保修。
我需要等待多久才能获得抢注商品？ 当您购买延期交货商品时，产品最多需要 14 天才能发货。
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